Sıkça sorulan sorular

Sitedeki tutarlar başlangıç fiyatıdır. Kesin fiyatı yerinde keşif yaparak, işçilik ile cihaz ve kabloyu ayrı satırlarla yazarak, işe başlamadan söyleriz. Telefonda “kesin fiyat” vermiyoruz; çünkü duvarın, tavanın ve kablo yolunun nasıl olduğunu görmeden doğru hesap yapılamaz.

Şehitkamil ve Şahinbey içinde keşif için ücret istemiyoruz; uzak ilçelerde yol durumuna göre önceden söyleriz. Keşif sonunda yazılı bir kamera yerleşim notu ve fiyat çıkar; işi bizde yaptırma zorunluluğunuz yoktur.

Cihazı siz alabilir ya da biz önerip faturalı temin edebiliriz. Ucuz ama uyumsuz bir kamera ile kayıt cihazı sonradan sorun çıkarabilir; bu yüzden almadan önce bize liste göstermenizi isteriz. Marka tercihiniz varsa uyumunu kontrol ederiz.

İşçiliğe ve yaptığımız bağlantıya 12 ay güvence veririz. Cihazın garantisi üreticiye ya da ithalatçıya aittir, fatura üzerinden işler. Yıldırım, su ve yanlış kullanım gibi dış etkenler ve bizim dışımızdaki müdahaleler garanti kapsamı dışındadır.

Bir daire girişi için çoğu zaman 1–2, müstakil ev ve bahçe için 4–6, küçük bir dükkân için 3–5 kamera konuşulur; bu yalnızca başlangıç fikridir. Kamera sayısı kör nokta, kapı ve kasa konumu, ışık ve duvar yapısına göre keşifte netleşir. Sitedeki “Kamera sayısı önericisi” kaba bir fikir verir, teklif yerine geçmez.

Disk kapasitesine, kamera sayısına, çözünürlüğe ve hareket algılamalı kayıt olup olmadığına bağlıdır. Keşifte disk için yaklaşık bir hesap yaparız; gerçek süre ortamdaki harekete göre değişir ve disk dolunca en eski kayıt silinerek devam edilir. Kesin gün sayısı sözü vermeyiz.

Güvenli kurulursa evet. Varsayılan şifreleri değiştirir, yazılımı güncel sürüme getirir ve modemde cihazı doğrudan internete açmak yerine üreticinin uygulama bağlantısını kullanırız. Şifreyi sizin belirlemeniz ve kimseyle paylaşmamanız gerekir.

Kamera kendi alanınıza bakmalı; komşunun bahçesi, penceresi ya da yoldan geçenler kadrajda kalmamalıdır. İş yerinde çalışanların ve ziyaretçilerin görüntülendiği alanlarda aydınlatma (uyarı levhası, aydınlatma metni) yükümlülüğü işletmeye aittir. Apartman ve sitelerde ortak alana kamera konması için kat malikleri kurulunun kararı gerekebilir. Bu bilgi genel bilgilendirmedir, hukuki danışmanlık değildir; kesin durum için bir avukata danışın.

Apartmanın ortak alanı tüm kat maliklerine aittir; kararın bina yönetimi ya da kat malikleri kurulunda alınmış olması gerekir. Kendi dairenizin kapı önünü, kapınızı ve kendi alanınızı gören bir kamera için de komşuların rahatsız edilmemesine dikkat edilir. Karar yazısı olmadan ortak alana kamera takmayız.

Hayır. Kurduğumuz alarm sistemi sirenle yerinde uyarı verir ve kullanıcının telefonuna bildirim gönderir; polise, jandarmaya ya da bir alarm izleme merkezine otomatik bağlantı kurmayız. İzleme hizmeti istiyorsanız bunu veren bir şirketle görüşmeniz gerekir. Acil durumda doğrudan 112’yi arayın.

Doğru sensör ve yerleşimle büyük ölçüde önlenebilir. Hareket dedektörünün yüksekliğini, açısını ve hassasiyetini hayvanınızın boyuna göre ayarlar ya da yalnızca kapı ve pencere sensörleriyle başlarız. Kurulumdan sonra bir deneme sürecinde ayarı birlikte kontrol ederiz.